Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur cette boutique est JET-MARKET (coordonnées dans l'encadré « Identité du vendeur »).

Données collectées et finalités

Lors d'une commande ou d'une demande de devis, les données suivantes sont collectées : nom, prénom, adresse email, téléphone, adresse postale (en cas de livraison) et le contenu de la commande.

• Traitement de la commande (exécution du contrat) : préparation, livraison ou retrait, facturation, suivi. Conservation : durée de la relation commerciale, puis archivage légal des pièces comptables (10 ans).
• Gestion de la relation client (intérêt légitime) : historique d'achats. Conservation : 3 ans après le dernier contact.
• Programme de fidélité (exécution du programme auquel vous adhérez) : numéro de carte, solde de points, de cagnotte ou de tampons, niveau, et historique de vos gains et utilisations. Conservation : la durée de votre adhésion. Les conditions du programme, y compris l'éventuelle expiration des points, vous sont présentées avant l'adhésion et restent consultables dans votre espace client.
• Reconnaissance de votre carte bancaire (votre consentement, donné séparément et jamais pré-coché) : si vous l'acceptez, vos passages payés avec la même carte sont rattachés à votre carte de fidélité sans que vous ayez à présenter quoi que ce soit. Nous ne conservons aucun numéro de carte bancaire : le terminal de paiement renvoie une référence de compte définie par les réseaux bancaires, accompagnée du réseau et des quatre derniers chiffres, qui figurent déjà sur votre ticket. Ce qui est reconnu est une carte et non une personne : une carte partagée au sein d'un foyer compte pour un seul membre. Conservation : 3 ans sans passage reconnu, puis effacement automatique. Vous pouvez retirer cet accord à tout moment depuis votre espace client, d'un bouton et sans nous écrire ; le rattachement est alors supprimé, pas mis en sommeil.
• Rappel de panier non finalisé (intérêt légitime) : un email peut être envoyé si un panier contenant vos coordonnées n'est pas finalisé. Vous pouvez vous y opposer à tout moment.

Destinataires et sous-traitants

• Mary (marydesk.com), plateforme logicielle de la boutique, hébergée chez Amazon Web Services dans l'Union européenne (région Paris) ;
• Stripe, prestataire de paiement, pour les paiements en ligne. Les données de carte bancaire sont traitées exclusivement par Stripe et ne transitent jamais par le Vendeur ;
• Market Pay, prestataire de paiement, pour les paiements par carte en boutique. Le numéro de votre carte ne nous est jamais transmis ;
• Le cas échéant, le transporteur chargé de la livraison.

Aucune donnée n'est vendue ni transmise à des tiers à des fins publicitaires.

Cookies

Cette boutique n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur d'audience tiers. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement sont déposés : cookie de session (panier) et jeton de sécurité (protection des formulaires). Ces cookies sont exemptés de consentement (délibération CNIL) et expirent au plus tard 30 jours après votre visite.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, contactez le Vendeur aux coordonnées indiquées ci-dessus. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).