Quelle est la différence entre Mary à 49 € et Mary + Caisse à 69 € ?
Mary à 49 € inclut toute la plateforme (CRM, devis, factures, banque, comptabilité, conformité 2026, e-commerce, agenda, stocks…) sauf la caisse comptoir. Mary + Caisse à 69 € ajoute le module Caisse NF525 logicielle, le mode hors-ligne, le connecteur TPE et la gestion de parc terminaux.
Le terminal de paiement physique est-il inclus dans les 69 € ?
Non. Mary fournit uniquement la couche logicielle (caisse NF525, mode hors-ligne, connecteur). Le terminal de paiement physique est fourni séparément par Monetik en Antilles-Guyane (location ou achat), ou par d'autres partenaires ailleurs.
Puis-je passer de 49 € à 69 € (ou l'inverse) en cours de route ?
Oui, vous pouvez basculer entre les deux formules à tout moment depuis votre espace abonnement. Le prorata est calculé automatiquement et appliqué sur votre prochaine facture.
Et si j'ai besoin de plus de 2 utilisateurs ?
Chaque utilisateur supplémentaire coûte 9,99 €/mois HT, sur les deux formules. Vous pouvez ajouter ou retirer des utilisateurs à tout moment depuis votre espace.
Y a-t-il des frais cachés ?
Non, aucun. Le prix affiché inclut l'ensemble des fonctionnalités du plan choisi. Pas de module supplémentaire, pas de frais d'installation, pas de frais de mise à jour. Le seul coût variable est si vous ajoutez des utilisateurs au-delà des 2 inclus (+9,99 €/mois par personne).
Que se passe-t-il après les 15 jours d'essai ?
Votre carte bancaire est enregistrée lors de l'inscription, mais aucun montant n'est prélevé pendant les 15 jours d'essai. Si vous ne résiliez pas avant la fin, votre abonnement est automatiquement activé et le premier paiement prélevé. Vous pouvez ensuite résilier à tout moment depuis votre espace abonnement : la résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours, sans pénalité.
Mary gère-t-il l'octroi de mer ?
Oui, sur les deux formules. Mary intègre nativement l'octroi de mer standard et régional, avec 9 catégories fiscales préconfigurées. La TVA DOM (8,5 %, 2,1 %, 0,9 %) est gérée automatiquement. Des presets sont disponibles pour la Guadeloupe et la Martinique.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Absolument. Hébergement en France, données chiffrées en transit et au repos (AES-256), sauvegardes quotidiennes, conforme RGPD. Vos données restent les vôtres et vous pouvez les exporter à tout moment.